Preguntas frecuentes (FAQ)
Sí, es imprescindible. Para garantizar la calidad de la visita y no superar el aforo máximo de los grupos, necesitamos que reserves tu plaza con antelación a través de la web o WhatsApp
Es una visita guiada de acceso libre y precio libre. Grupos pequeños o viajeros individuales se unen para formar un grupo mayor. Al finalizar el recorrido, eres tú quien valora el trabajo del guía con una aportación económica. Como referencia, para que este proyecto siga siendo sostenible, recomendamos una aportación mínima de 10 – 15 € por persona.
Existe una confusión común: Free Tour significa «tour de libre pago», no «tour gratis» (que sería tour for free). Detrás de cada visita hay un guía oficial profesional que hace frente a:
– Cuota de autónomos, IVA e IRPF
– Seguro de Responsabilidad Civil (para tu tranquilidad)
– Comisiones de plataformas de reserva
– Material: Radioguías, uniformes, paraguas…
– Formación continua: Para estar siempre al día de los nuevos descubrimientos históricos
¡Tu aportación nos permite seguir ofreciendo cultura de calidad y mantener vivo nuestro trabajo!
Recomendamos estar allí 10-15 minutos antes de la hora de inicio. Así podemos empezar puntuales y no te pierdes ni un detalle de la introducción
¡Claro! Si tus planes cambian, solo te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de antelación por WhatsApp o email para que podamos ofrecer tu plaza a otros viajeros.
Nota importante: Este plazo de cancelación de 24 horas no se aplica a las visitas privadas. Para grupos cerrados o tours privados, las condiciones de cancelación se acordarán específicamente en el momento de la contratación
¡Las visitas se realizan llueva o truene! En Astorga estamos acostumbrados al clima, así que salimos igual a no ser que las condiciones sean extremas o peligrosas. ¡Trae tu paraguas y disfruta del encanto de la ciudad bajo la lluvia!
Depende del tipo de visita:
* Visitas de interior (Museos, Catedral, etc.): No está permitido el acceso con mascotas.
Visita de Misterios y Leyendas / Panorámica: ¡Son bienvenidas! Ten en cuenta que bajo tu responsabilidad.
Nota importante: En el recorrido de la visita panorámica pasamos por un jardín donde no pueden entrar perros, pero no te preocupes: te indicaremos cómo rodearlo fácilmente para reencontrarte con el grupo en un minuto.
Sí, en general son accesibles. No obstante, Astorga es una ciudad histórica y en algunos puntos puede haber aceras o pavimentos algo irregulares. Siempre buscaremos la ruta más cómoda para que nadie se quede sin disfrutar de la experiencia.
¿Todavía tienes alguna pregunta?
Si tu duda no aparece aquí o quieres consultarnos algo específico sobre tu grupo, no lo dudes, escríbenos: info@astoursvisitas.com o contacta directamente con nosotros al 634 20 62 75
¡Estaremos encantados de ayudarte a organizar tu visita a Astorga!